Содержание:
Очевидные достоинства, выгоды удаленного доступа к денежным транзакциям выглядят привлекательно для клиентов. Если дистанционный сервис был временно заблокирован самим пользователем, его можно восстановить самостоятельно, без посещения офиса. В случае окончательного приостановления удаленного обслуживания или временного отключения со стороны банковского учреждения требуется личное обращение.
Как разблокировать Мобильный банк Сбербанка через телефон, затратив минимальное количество времени? Если заморозка сервиса была проведена клиентом самостоятельно, можно провести активацию удаленного обслуживания без обращения в офис.
Операция выполняется в личном кабинете онлайн-сервиса или в ближайшем банкомате. Другой способ — отправка определенного СМС-сообщения.
Убрать блокировку через интернет
Для использования Интернет-банкинга требуется доступ в персональный кабинет в виде идентификатора с паролем. Первую комбинацию дает сотрудник в соответствии с номером карточки, вторую клиент назначает сам при регистрации.
Чтобы разблокировать Мобильный банк через Сбербанк онлайн, сделайте следующее:
- Войдите в кабинет.
- Найдите вкладку дистанционного сервиса.
- Выберите заблокированную карту.
- Кликните «Разблокировка».
- Подтвердите подключение кодом из СМС-сообщения.
Подключение в банкомате
Порядок активации услуги через устройства самообслуживания схож с проведением операции в режиме онлайн. Как разблокировать услугу Мобильный банк Сбербанка?
Порядок действий:
- Вставьте карточку в устройство.
- Наберите ПИН.
- Выберите вкладку, обозначающую удаленное обслуживание.
- Укажите «Подключить».
- Подтвердите операцию вводом пароля.
Отправка СМС для активации
Разблокировать услугу Мобильный банк Сбербанк через СМС несложно. Достаточно правильно набрать сообщение, указать нужные реквизиты и отослать текст на номер 900.
СМС может начинаться так:
- РАЗБЛОКИРОВКАУСЛУГ (или то же самое латиницей);
- РАЗБЛОКИРОВКАУСЛУГИ (или то же слово латинскими буквами);
- UNBLOCKSERVICE.
Затем после слова ставится пробел, указываются 4 последние цифры номера карточки. Далее через пробел вводится контрольный код, имеющийся в договоре на обслуживание карточки. После активации сервиса на сотовый приходит оповещение.
Снять блокировку через контактный центр
Если активация сервиса через интернет, банкомат или СМС оказывается недоступной, поможет обращение в службу поддержки. Как разблокировать услугу мобильный банк через телефон? Требуется позвонить оператору службы поддержки по номеру 8 800 555-55-50, назвать реквизиты карты, свои паспортные данные. Сотрудник колл-центра поможет определиться с контрольным кодом. Комбинацию стоит записать, чтобы затем использовать для совершения других операций.