Ответы на частые вопросы: как пользоваться кошельком Киви, как оплачивать товары и услуги, как поменять телефон и многое другое

В этот материале мы дадим ответы на самые распространенные вопросы о работе с Киви кошельком: как зарегистрироваться в системе, как оплачивать товары и услуги, как...


фото 5

Создать QIWI кошелек не составит труда даже начинающему интернет-пользователю. Это просто и занимает не более 3 минут.

Пользоваться системой удобно и безопасно. Рассмотрим самые актуальные вопросы.

Как зарегистрировать Киви Wallet

Зайдите на официальный сайт — qiwi.com. Введите номер вашего мобильного телефона. Далее нужно будет подтвердить, что вы не робот. Система отправит вам на указанный номер сообщение с одноразовым кодом. Затем необходимо придумать и указать пароль для входа в кошелек. Все, регистрация завершена. Пополняйте счет и совершайте покупки.

Зарегистрировать электронный кошелек QIWI можно не только на сайте, но и через мобильное приложение. Подробнее читайте здесь.

Как платить за товары и услуги через терминал?

Через платежные терминалы можно оплатить:

  • услуги (мобильных операторов связи, интернет и тв провайдеров, банков, жкх);
  • покупки (товаров в интернет магазинах, железнодорожных и авиа билетов в онлайн кассах, билетов лотереи, электронных игр);
  • штрафы ГИБДД и государственные пошлины;
  • денежные переводы (в том числе и на карты банков стран СНГ — Казахстана, Украины, Беларуси, Узбекистана и др.).

internet

Произвести оплату товаров и услуг в QIWI терминале достаточно легко.

Стартовое меню содержит три раздела:

  • оплата услуг;
  • QIWI Wallet;
  • раздел, который использовался предыдущим пользователем.

При выборе кнопки «Оплата услуг» вы увидите все основные категории. Выбираете необходимый вам раздел (например, чтобы заплатить за интернет Ростелеком, выбираете раздел «Интернет и телефония»), вводите информацию для проведения идентификации плательщика (номер лицевого счета, реквизиты квитанции), вносите деньги и ожидаете подтверждения оплаты.

Если же требуется оплатить уже выставленный счет через QIWI (например, за пополнение баланса на доске объявлений olx) — заходите в раздел «QIWI Wallet», вводите номер телефона. После авторизации заходите в раздел «Оплата счета», нажимаете на нужный счет и вносите деньги в терминал.

Терминалы не выдают сдачу наличными. Если вы внесли больше, чем требуется, разница будет зачислена на ваш кошелек.

Платежи в интернете: что можно оплатить и как это сделать через компьютер и через телефон?

Все операции, доступные при использовании терминала, вы можете выполнять и не выходя из дома через интернет при помощи компьютера или мобильного телефона.

При работе с компьютера необходимо войти на сайт QIWI и авторизоваться. Далее заходите в раздел «Оплатить», выбираете нужный пункт из предложенных категорий и следуете указаниям системы.

Если вы хотите оплатить заказ из интернет-магазина, заходите в раздел «Счета». Предварительно при его оформлении нужно указать, что вы хотите оплатить с помощью QIWI и ввести номер своего телефона. Сформируется счет, который будет находиться в вашем кошельке.

✅ РЕКОМЕНДУЕМ:  Пошаговое руководство, как пополнить Киви кошелек через терминал

scheta

Для оплаты нужно выбрать необходимый счет и подтвердить платеж. Для этого надо ввести в соответствующее поле одноразовый код, который придет в смс-сообщении.

При работе со смартфона установите бесплатное приложение для мобильных Visa QIWI. В основном меню нажмите «Оплатить» и следуйте указаниям приложения. При оплате через смартфон доступны все те же опции, что и при оплате через компьютер или через терминал.

Как скинуть деньги с Киви на другие платежные системы?

Перевести деньги с QIWI в другие платежные системы очень просто. В разделе «Оплатить» выбираете категорию «Платежные системы». Далее из представленных выбираете нужную вам систему:

  • Webmoney;
  • Единый кошелек;
  • Mail.ru;
  • SpryPay;
  • Yandex.Money.

Например, вы хотите перевести деньги на Яндекс.Кошелек. Выбираете соответствующую платежную систему, вводите номер вашего кошелька. Указываете способ оплаты (непосредственно с Киви, с терминала, с мобильного, с банковской карты) и сумму перевода. Нажимаете кнопку «Оплатить»

Не забывайте, что при переводе денег на другие платежные системы взимается комиссия от 3% до 5% от суммы перевода.

Как принимать и отправлять платежи?

Чтобы отправить платеж с Киви кошелька, выполните следующие действия:

  • авторизуйтесь на сайте Киви;
  • зайдите в раздел «Оплатить»;
  • выберите категорию;
  • заполните обязательные поля;
  • нажмите кнопку «Оплатить».

фото 4

Вы также можете получить платеж от другого пользователя системы. Для этого сообщите им номер вашего QIWI WALLET. Вам не нужно ничего делать, чтобы принять платеж — при поступлении денег баланс пополнится автоматически.

Если вы владелец интернет-магазина или веб-сервиса, вы можете использовать систему Киви для своего бизнеса. Как это работает?

Подключив программу, вы сможете принимать деньги на Киви кошелек и выставлять счет покупателям. Для этого нужно зарегистрироваться на партнерском сайте и подключить платежную систему. Ознакомиться с тарифами на подключение, а также уточнить другие вопросы можно на сайте ishop.qiwi.com.

Как пополнить Киви

Пополнить QIWI Wallet можно разными способами:

  • с банковской карты (через интернет, банкомат, интернет-банк);
  • наличными (через Киви терминал, через терминалы партнеров, в кассах партнеров);
  • с мобильного телефона;
  • через онлайн-займ;
  • банковским переводом.

Комиссия за пополнения счета взимается при списании денег с телефона, при переводе с банковской карты (суммы до 3000 рублей), при использовании Киви терминала (суммы до 500 рублей). Во всех остальных случаях комиссия при пополнении не взимается.

Как привязать банковскую карту к QIWI кошельку?

Вы можете привязать вашу обычную банковскую карту к своему аккаунту Киви. Даже при отсутствии в кошельке средств вы сможете заказать и оплатить товар. При этом продавец не будет видеть реквизитов вашей карты.

Чтобы привязать карту, следуйте инструкции:

  1. Зайдите в кошельке в раздел «Банковские карты».
  2. Нажмите «Привязать карту».
  3. Внесите данные о банке, к которому относится ваш пластик.
  4. Выберите «Зарегистрировать карту».
  5. Внесите все необходимые данные с вашей банковской карты.

При привязке карты к кошельку система заблокирует на ней определенную сумму. Она не должна превышать 20 рублей. Через несколько дней сумма будет разблокирована. Для привязки нужно будет указать эту сумму в графе «Подтверждение карты».

✅ РЕКОМЕНДУЕМ:  Как пополнить Киви кошелек с помощью банковской карты?

Как привязать Киви кошелек к Вебмани?

Алгоритм действий такой:

  1. Авторизуетесь на сайте Киви.
  2. Зайдите в раздел «Работа со счетами».
  3. Выберите пункты «Новый счет» — «Перевод денег между QIWI и Вебмани».
  4. Нажмите «Привязать», заполните необходимые поля и снова нажимаете «Привязать».

privazka-scheta-webmany-k-qiwi

Как привязать Киви кошелек к Ютубу?

На данный момент осуществить привязку к Ютубу невозможно. Но есть возможность пополнять баланс Ютуба с помощью системы QIWI.

Ошибки при использовании сервиса

Если у вас возник вопрос «Почему у меня не работает Киви кошелек?» или «Почему я не могу оплатить товар через Киви кошелек, хотя у меня есть на нем деньги?», сделайте следующее:

  1. Проверьте ваше Интернет-соединение. Возможно, у вас возникли проблемы со связью. Перезагрузите компьютер и роутер.
  2. Если другие сайты открываются, а QIWI нет, попробуйте очистить историю браузера.
  3. Если и это не помогло, воспользуйтесь другим браузером.
  4. Если вы пополнили QIWI кошелек, а деньги не пришли, проверьте статус вашего платежа. Если он успешный, необходимо обратиться к провайдеру. Помните, что для зачисления денег требуется время.
  5. Если вы ошиблись с реквизитами, проверьте статус платежа. Если он не проведен, можно отменить платеж, написав в поддержку.

Если вы не можете решить проблему самостоятельно, необходимо обратиться в службу поддержки. Для этого авторизуйтесь на сайте и выберите раздел Помощь — Обратитесь в службу поддержки QIWI. Далее, следуя указаниям системы, отправьте службе поддержки заявку. В заявке подробно опишите возникшую у вас проблему.

Специалисты техподдержки свяжутся с вами после обработки заявки. Большинство технических ошибок решаются в течение суток.

Как изменить информацию в QIWI Wallet

При смене номера телефона необходимо отправить заявку в службу поддержки.

Сотрудники службы могут попросить вас предоставить договоры на сим-карты по обоим номерам.

Поменять фамилию, электронный адрес и данные паспорта проще. Для этого надо войти в кошельке в раздел «Настройки», найти там «Персональные данные» и внести изменения.

Как очистить историю в Киви кошельке

Функция очистки истории в системе Киви не предусмотрена, то есть самостоятельно вы этого сделать не сможете. Информация о проведенных операциях хранится в истории в течение года, а затем удаляется автоматически.

Что будет, если QIWI кошелек долго не используется

Если вы долгое время не совершаете никаких операций в системе QIWI (1 год), сотрудники службы поддержки отправят вам на почту письмо со ссылкой. Переход по ссылке будет подтверждением того, что вы не забыли о своем кошельке и планируете им пользоваться. Если письмо поддержки будет проигнорировано, ваша учетная запись в системе будет автоматически удалена.

Полезное видео

На оставшиеся вопросы ответит этот видеоролик:

Платежная система QIWI проста, надежна и доступна в использовании. С ее помощью можно совершать большое количество операций с деньгами, не выходя из дома.


Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован.

Ответы на частые вопросы: как пользоваться кошельком Киви, как оплачивать товары и услуги, как поменять телефон и многое другое

log in

Become a part of our community!

reset password

Back to
log in
Choose A Format
Personality quiz
Trivia quiz
Poll
Story
List
Meme
Video
Audio
Image