Несколько простых способов, как узнать куда уходят деньги на МТС

Установите контроль за своими расходами.


К сожалению, абоненты любого сотового оператора в той или иной степени сталкиваются с ситуациями, когда не понимают, почему их баланс так быстро приблизился к нулю. И МТС за непонятные списания средств клиенты ругают едва ли не чаще, чем другие компании. Поэтому инструкция, как узнать куда уходят деньги на МТС, окажется полезной каждому абоненту этого оператора.

Текущий баланс

Начнем начнём с самого простого — как узнать сколько денег на телефоне МТС. Это осуществляется при помощи простого USSD-запроса

После этого текущий баланс отобразится на дисплее мобильника или придет в смске от оператора.

Проверка через личный кабинет

5756867978

Основной вариант, как узнать, за что списали деньги МТС — это воспользоваться личным кабинетом. Для этого нужно перейти по ссылке http://lk.ssl.mts.ru/ и авторизоваться, введя свой телефон, а также пароль для входа. Если пароль забыт, или личный кабинет используется впервые, пароль следует запросить по SMS.

Как посмотреть, за что сняли деньги в МТС? Для этого в ЛК есть отдельный раздел, названный «контроль расходов». Там можно заказать разовую или регулярную детализацию, просмотреть расходы за текущий или прошедшие месяцы и выявить, куда и сколько уходило средств.

✅ РЕКОМЕНДУЕМ:  Инструкция как убрать подписки на МТС самостоятельно

При обнаружении ненужных услуг, их легко отключить в разделе «управление услугами». Если есть четкая уверенность, что какие-то платные опции были подключены оператором без разрешения и уведомления абонента, то стоит связаться со службой поддержки и попробовать запросить возврат потраченных средств.

фото 3

Альтернативой личному кабинету будет приложение «Мой МТС», обладающее аналогичными справочными возможностями.

Его можно скачать в магазине приложений для операционной системы того или иного смартфона.

Проверка через службу поддержки оператора

Другой вариант, как узнать, за что сняли деньги на МТС — это проконсультироваться в службе поддержки оператора и запросить информацию. Сотрудник подробно распишет вам, на что уходили ваши средства за последнее время и проконсультирует по поводу ваших подключенных услуг, которые могут являться статьёй непредвиденных расходов.

При желании вы можете сразу же отключить подключенные по ошибке или просто нежелательные для вас услуги. Связаться со специалистом техподдержки можно по бесплатному сервисному номеру 0890 (или 8 800 250 0890 для городских телефонов и других операторов связи).

Также вы можете запросить детализацию счёта, лично посетив отделение связи МТС с паспортом, на который оформлялась SIM-карта. Консультант обязательно поможет вам проверить баланс, а также может предоставить детализацию.


Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован.

Несколько простых способов, как узнать куда уходят деньги на МТС

log in

Become a part of our community!

reset password

Back to
log in
Choose A Format
Personality quiz
Trivia quiz
Poll
Story
List
Meme
Video
Audio
Image